Создание такого большого проекта как «Большой кампус» всегда связана с рисками. Один из важных, но часто недооценённых это недоверие людей к тому, что проект будет реализован. Люди не верят, активно обсуждают в соц. сетях и на страницах новостных сайтов, что деньги разворуют, а проект останется только «на бумаге».
Мы разобрали данную проблему, нашли причины и предложили решения, что помогут решить проблему.
Основные причины
• стоимость
• сложность проекта
• возможность коррупции.
Внушительная сумма 18 миллиардов рублей заставляет задуматься, а точно
ли деньги пойдут на данный проект,
не потеряться ли в дороге и не найдётся ли проекты, которые обойдут по важности сам кампус. Так же дополнительную роль играет и сложность постройки, и срок. Много вопросов, но отвечать никто
и не спешит. Из-за этого и появилась волна негатива в соц. сетях в новостных пабликах и сайтах. Люди выражают свою точку зрения там, где это наиболее доступно, но никто не обрабатывает их возражения и не проводит мероприятия чтобы нивелировать негатив и отвечает на их вопросы.
• стоимость
• сложность проекта
• возможность коррупции.
Внушительная сумма 18 миллиардов рублей заставляет задуматься, а точно
ли деньги пойдут на данный проект,
не потеряться ли в дороге и не найдётся ли проекты, которые обойдут по важности сам кампус. Так же дополнительную роль играет и сложность постройки, и срок. Много вопросов, но отвечать никто
и не спешит. Из-за этого и появилась волна негатива в соц. сетях в новостных пабликах и сайтах. Люди выражают свою точку зрения там, где это наиболее доступно, но никто не обрабатывает их возражения и не проводит мероприятия чтобы нивелировать негатив и отвечает на их вопросы.
Что нужно сделать?
Создание тематических сообществ и страницы
проекта в социальных сетях.
Основные цели сообществ будут:
• информирование
• удержание интереса
• работа с возражениями со стороны общественности
На данный момент о проекте можно на страницах соц. сетей можно узнать только из паблика посвященного местности где будет кампус.
Так же не мало важную роль будут играть открытые онлайн и офлайн конференции. На которых будут присутствовать СМИ и все желающие. Конференция будет доступна по предварительной регистрации будет транслироваться в соц. сетях. В открытой форме люди будут задавать вопросы ответственным за данный проект: руководителям, дизайнером, строителям, и т. д. Смешанный формат необходим, так как мы не знаем, как долго продлиться пандемия и нужно гибкость и вариативность в действиях.
Онлайн трансляции с места строительства, разработки, работы дизайнеров и других специалистов.
Показать «внутреннюю кухню», чтобы люди понимали и видели, что идет работа и проект реализуется. Людям всегда интересно посмотреть, что происходить внутри процесса.
Показать «внутреннюю кухню», чтобы люди понимали и видели, что идет работа и проект реализуется. Людям всегда интересно посмотреть, что происходить внутри процесса.
Как и во всех масштабных проектах
всегда нужна работа со СМИ:
• Мониторинг СМИ с целью изучения характера и количества информации о проекте (что понимать повестку и принимать соответствующие решения) ;
• Подготовка информационных поводов (чтобы информировать людей о проекте, ходе работы и мероприятиях и событиях свзяанных с проектом)
• Медиапланирование, работа с прессой. Медиапланирование помогает понять, каким образом ценностное предложение будет достигать целевой аудитории продукта. Для этого отбирается полный спектр рекламных каналов, как-либо охватывающих потенциальных клиентов. Определяются бюджеты, сроки и прогнозируются результаты.
• Приглашение СМИ на отрытую демонстрацию рабочего процесса. Чтобы добиться максимальной аккредитации и отклика со стороны представителей изданий, нужно приглашать их на мероприятия и показывать рабочий процесс. Так и СМИ будет интересный материал и у компании будет охват и публикации.
всегда нужна работа со СМИ:
• Мониторинг СМИ с целью изучения характера и количества информации о проекте (что понимать повестку и принимать соответствующие решения) ;
• Подготовка информационных поводов (чтобы информировать людей о проекте, ходе работы и мероприятиях и событиях свзяанных с проектом)
• Медиапланирование, работа с прессой. Медиапланирование помогает понять, каким образом ценностное предложение будет достигать целевой аудитории продукта. Для этого отбирается полный спектр рекламных каналов, как-либо охватывающих потенциальных клиентов. Определяются бюджеты, сроки и прогнозируются результаты.
• Приглашение СМИ на отрытую демонстрацию рабочего процесса. Чтобы добиться максимальной аккредитации и отклика со стороны представителей изданий, нужно приглашать их на мероприятия и показывать рабочий процесс. Так и СМИ будет интересный материал и у компании будет охват и публикации.
Креативный пиар проект, основанный
на возражениях общественности.
Хорошая идея — это больше половины успеха PR-кампании. Она способствует продвижению и публикациям в СМИ и соц. сетях. Новостной повод должен быть такой, чтобы его захотелось напечатать, перепечатать, лайкнуть, репостнуть. Один из вариантов такого проекта, который мы хотели предложить это запуск пиар компании, основанный на негативных комментариях о Большом кампусе. С помощью него мы сможем показать, что нам не все равно на аудиторию. Мы понимаем свои проблемы и работаем над ними. Это сделает коммуникацию между аудиторией и компанией более мягкой и неформальной.
на возражениях общественности.
Хорошая идея — это больше половины успеха PR-кампании. Она способствует продвижению и публикациям в СМИ и соц. сетях. Новостной повод должен быть такой, чтобы его захотелось напечатать, перепечатать, лайкнуть, репостнуть. Один из вариантов такого проекта, который мы хотели предложить это запуск пиар компании, основанный на негативных комментариях о Большом кампусе. С помощью него мы сможем показать, что нам не все равно на аудиторию. Мы понимаем свои проблемы и работаем над ними. Это сделает коммуникацию между аудиторией и компанией более мягкой и неформальной.
